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Comment Guillaume a réussi à s'affirmer auprès de son équipe et à gagner en légitimité ?

Étude de cas coaching managérial

Guillaume est manager depuis 2 ans d'une équipe de 6 experts dans le domaine de la santé et la sécurité au travail.

Les difficultés rencontrées

Depuis sa nomination, Guillaume rencontrait 3 difficultés majeures qui impactaient sa légitimité :

  • Des directives peu suivies : Ses instructions n'étaient pas toujours appliquées, ce qui générait une surcharge de travail pour lui et le mettait en difficulté vis-à-vis de sa propre direction.
  • Une communication difficile : N'étant pas à l’aise pour dire les choses, il craignait de blesser ses collaborateurs et que cela n'impacte négativement l’ambiance de l'équipe.
  • Un problème d'affirmation : Il avait du mal à s'affirmer auprès de certains membres de son équipe qui l'avaient connu comme collègue avant sa nomination.

Les résultats du coaching

Grâce à un accompagnement personnalisé, il a réussi à :

  • Verbaliser ses émotions et parler ouvertement à son équipe sur ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré.
  • Exprimer ses directives avec clarté et sans crainte.
  • Mieux déléguer et ainsi diminuer sa charge de travail.
  • Incarner pleinement son rôle de manager, tout en restant lui-même.

Son témoignage :

Un grand merci à Caroline pour son coaching personnalisé. Par son écoute, sa bienveillance, son énergie et ses méthodes, Caroline m'a permis d'atteindre les objectifs que je m'étais fixés. Son accompagnement a été important dans la poursuite de mon développement professionnel et personnel. Je recommande sans hésitation !!

— Guillaume